Dicas NRF 2025: 10 Dicas da Maior Feira de Varejo do Mundo
Com mais de 30 mil visitantes anualmente, dos quais aproximadamente 30% são de outros países, a NRF é o principal evento onde líderes do varejo se reúnem para debater o futuro e os desafios do setor. O tema da última edição foi “Make it Matter”, ou, em português, “faça valer a pena”. Ao todo, cinco pilares principais foram discutidos no evento:
- Valores
- Produtos e Experiência
- Operações
- Talentos
- Modelos de Negócio
Os mais de 175 painéis contaram com a presença de representantes de grandes marcas do varejo, como Salesforce, Omnimedia, Walmart, Retail Next e Impact Analytics. Esta experiência proporcionou uma imersão profunda nas mais recentes inovações, estratégias e tendências que estão moldando o cenário do varejo global. Aqui estão as principais informações que você não pode deixar passar.
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10 Dicas para Aplicar ao Seu Negócio Ainda Neste Ano
Confira os pontos que levantamos juntos a C-levels que estiveram conosco na NRF e que trouxe diretamente da feira e que são indispensáveis para o planejamento estratégico do seu negócio:
- Diversificação de Produtos e Serviços: Amplie sua gama de produtos para atender a uma variedade de clientes e demandas do mercado.
- Análise de Dados para Tomadas de Decisão: Utilize análise de dados para entender melhor seu cliente e otimizar as estratégias de marketing. Ferramentas analíticas podem revelar tendências de consumo, ajudando a personalizar ofertas e campanhas promocionais.
- Parcerias Estratégicas e Colaborações: Estabeleça parcerias com marcas complementares ou plataformas online para expandir seu alcance.
- Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Invista em sistemas de CRM para construir relacionamentos mais fortes e promover a fidelidade dos clientes por meio de comunicação personalizada e programas de recompensas.
- Foco na Experiência do Cliente: Melhore a experiência do cliente em sua loja física e online, considerando investir em treinamento para sua equipe. Design de loja e tecnologia são essenciais para melhorar a experiência de compra.
- Gestão de Supply Chain: Diversifique seus fornecedores para minimizar riscos de interrupção do supply chain. Avalie regularmente a eficiência e a sustentabilidade da sua cadeia de suprimentos.
- Adaptação às Mudanças de Mercado: Mantenha-se informado sobre tendências econômicas e do setor de varejo. Esteja pronto para adaptar suas estratégias rapidamente em resposta a mudanças no mercado.
- Estratégias de Marketing Digital: Reforce sua presença online por meio do marketing digital, incluindo SEO, mídias sociais e e-mail marketing para atrair e reter clientes.
- Preparação para Incertezas Econômicas: Crie um fundo de reserva para ajudar seu negócio a lidar com imprevistos econômicos, e mantenha opções de financiamento flexíveis e disponíveis.
- Cultive uma Organização Ágil: Incentive uma cultura de inovação, abrace o risco e aprenda com os fracassos. A agilidade é essencial para a inovação verdadeira. Liberdade para errar e aprender rapidamente é fundamental.
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O Impacto da Tecnologia e Inteligência Artificial
Outro ponto abordado na feira por C-levels que participaram da edição 2024 foi a importância do avanço tecnológico, especialmente para a produtividade no setor de varejo. Nesse cenário, a inteligência artificial (IA) e a coleta de dados ganham destaque, principalmente na discussão sobre a dificuldade em encontrar mão de obra qualificada e a preocupação com o encolhimento da força de trabalho e a produtividade econômica. A perspectiva é que esse tipo de tecnologia substitua algumas forças de trabalho.
Do ponto de vista do cliente, a IA pode revolucionar a experiência. Esteja aberto para explorar as inúmeras oportunidades que a IA pode proporcionar tanto no contato com o cliente quanto na rotina de trabalho do seu time.
A Global Networking, que atua desde 2013 com missões empresariais de negócios e já realizou mais de 60 atividades nos Estados Unidos, Israel, Panamá e China, estará presente na NRF 2025. Sob a liderança de André Bianchi, sócio-fundador da empresa e expert em networking com empresários brasileiros, a Global Networking continua a ser uma referência no setor.
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Diretor da Timbro da depoimento sobre Missão de Negócios ao Panamá
Depoimento empresário de Orlando – USA sobre o Vale do Silício
Depoimento sobre Imersão ao Vale do Silício
Solicite mais informações sobre como participar de imersões internacionais de negócios: https://www.programainternacional.com.br/
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